У каких туроператоров покупать туры и почему?
Доминиканская Республика обещает стать хитом новогодних каникул для россиян – во всяком случае специалисты московских турфирм отдали ей второе место в рейтинге популярности направлений. Доминикана оказалась в центре сосредоточения интересов крупных туроператоров, каждый из которых планирует направить туда эскадрилью чартерных или регулярных рейсов. Из-за переизбытка перевозки снижается цена и на туры, отчего Доминикана обращает на себя внимание туристов, а значит, и турагентов. Чей турпродукт столичная розница будет предлагать клиентам этой зимой и почему? Обратимся к результатам опроса агентств, проведенного медиахолдингом «БАНКО» в преддверии сезона.
Когда спрос снижается, а предложение растет
Доминиканская Республика конкурирует за турпотоки с другими направлениями Карибского бассейна. Российские туроператоры сами же и переманивают клиентуру в Мексику, на Кубу, где они в наступившем сезоне демонстрируют повышенную активность. В связи с этим, а также по причине общей стагнации рынка спрос на Доминикану не дотягивает до прошлогоднего уровня. А вот объемы предложения растут!
Продолжает усиливать свое присутствие на направлении туроператор ANEX Tour, который вдобавок к ежедневным рейсам Azur Air на Пунта-Кану взял блоки мест на самолетах NordWind в Пуэрто-Плату, осваивает этот новый для себя регион. Видимо, ANEX хочет сделать Доминикану такой же популярной, каким когда-то был Египет. Он остается самым массовым туроператором направления, что и отражается в прогнозном рейтинге предпочтений сотрудничества, сформированном на основании опроса 515 специалистов турфирм московского региона. За туроператора проголосовала почти треть опрошенных экспертов (32,6 %), и небольшая корректировка (минус 3,2 % от аналогичного показателя за прошлый сезон) не имеет в такой ситуации особого значения.
«Библио-Глобус» ориентируется на средне- и высокобюджетную клиентуру, делая ставку на престижные отели и регулярную перевозку а/к «Россия». Объемов продаж не форсирует, летает по-прежнему двумя Boeing-747 на Пунта-Кану. И эта стабильность тоже отражается в рейтинге, как в зеркале: «Библио» удерживает вторую позицию с показателем 25,7 % голосов московских турфирм (это на 1,2 % больше, чем годом ранее).
Растет популярность туроператора «Пегас Туристик» – он вышел на свое обычное третье место, но улучшил личный рейтинг на 6,1 % (до 20,3 %). Причины очевидны: у «Пегаса» теперь самая широкая география полетов на доминиканском направлении. Помимо Пунта-Каны и Пуэрто-Платы он с этого сезона летает еще в два пункта – на Саману и Санто-Доминго. Такая активность поставщика не могла пройти незамеченной в агентской среде.
Три туроператора, формирующие нижнюю часть рейтинга по Доминикане, заняли в этом сезоне весьма осторожную позицию на данном направлении.
Так, Coral Travel и его бюджетный сателлит Sunmar не взяли на себя рисков по авиаперевозке – формируют туры с авиабилетами из GDS и продают желающим отдельно наземку. В прогнозном рейтинге на зиму-2018/2019 они остались при своих прошлогодних показателях (10,2 и 2,6 % соответственно).
TEZ TOUR ограничился блоками мест на рейсах а/к «Россия» в Пунта-Кану (дважды в неделю). В его активе сейчас 5,2 % голосов московских турфирм – на 3 % меньше, чем на старте зимы-2017/2018. Это может означать, что розница ждала от TEZ большей активности по Доминикане, ведь еще в начале прошлого сезона туроператор придерживался на данном рынке наступательной тактики. Но теперь в руководстве компании говорят: «Мы не разделяем оптимизма тех коллег, которые говорят об увеличении турпотоков. Рынок не восстановился в докризисных объемах, и сейчас наша задача – не терять, а сохранить существующие позиции».
Посмотрим, надолго ли хватит оптимизма у других участников рынка с учетом того, что другие карибские направления тоже просят огня.
Рейтинг предпочтений сотрудничества
(прогноз на сезон зима-2018/2019)
Туроператоры |
2018/ 2019, % |
2017/ 2018, % |
+/- |
ANEX Tour | 32,6 | 35,8 | ▼ 3,2 |
Библио-Глобус | 25,7 | 24,5 | ▲ 1,2 |
Пегас Туристик | 20,3 | 14,2 | ▲ 6,1 |
Coral Travel | 10,2 | 10,3 | ● 0,0 |
TEZ TOUR | 5,2 | 8,2 | ▼ 3,0 |
Sunmar | 2,6 | 2,9 | ● 0,0 |
В рейтинг туроператоров по Доминикане было выдвинуто 14 фирм. Шесть из них набрали более 10 голосов и вошли в число лидеров. Рейтинг подготовлен на основании опроса специалистов более 500 турфирм Москвы и МО.
* Подробнее – в методике