Любимый и… опасный?
Таиланд – всегда горячая точка на карте массового туризма. Статьи и устные предания о запрещенных, но доступных удовольствиях; блок-бастеры типа «Опасный Бангкок»… Все это добавляет направлению популярности. Но драма в том, что уже лет шесть оно не знает нормальных сезонов, сплошной форс-мажор. 2004–2005 годы прошли под знаком цунами и птичьего гриппа. В 2006-м случился военный переворот, в 2008-м – беспорядки в Бангкоке, блокада аэропорта. И, наконец, в апреле-мае 2010-го – очередной всплеск политических волнений. Все видели репортажи о демонстрациях, разгромах, арестах. Можно ли сегодня с легким сердцем отправлять туристов в Таиланд?
В поисках ответов корреспондент «ГЛ» по приглашению TEZ Tour посетила ключевые для туризма точки страны – Пхукет, Паттайю, Бангкок.
Люди in red, или Вывод таксинов
Накануне летнего сезона правительства многих стран, в том числе и России, рекомендовали своим гражданам воздержаться от поездок в Таиланд. Спасибо людям в красных футболках, которые митинговали в Бангкоке весной. Вы, кстати, знаете, чего они добивались?
На всякий случай – абзац политинформации.
Четыре года назад в результате военного переворота был свергнут премьер-министр Таиланда Таксин Чинават. Популярный среди простых тайцев, но его обвинили в коррупции. Так вот, сторонники Таксина до сих пор не могут успокоиться. Говорят, правда, что большинство из них протестовали в меркантильных целях: якобы крестьянам из провинций и малообеспеченным горожанам платили за участие в весенних демонстрациях по 200–500 бат в сутки. Они пели и танцевали, их там хорошо кормили. А под прикрытием этих людей идейные активисты решали свои задачи. Добились силового вмешательства полиции и армии, арестов. В СМИ сообщалось о 89 погибших.
Рассказывая о тех днях, шеф полицейского бюро Бангкока Пия Утайо подчеркивает, что волнения были локализованы на небольшой территории. И показывает на карту (см. фото), где отмечен тот самый «красный» перекресток.
Наши коллеги из Бангкока подтверждают: в других районах мегаполиса ничего особенного не происходило. Как говорит Джон Ньюц, директор по продажам Hilton в Таиланде, лично он видел беспорядки только в телерепортажах.
Теперь о ситуации в курортных зонах.
«На Пхукете волнений не было, – говорит Роберт Лорманн, вице-президент и генеральный менеджер JW Marriot Phuket Resort & Spa 5*. – Остров – обособленная зона, со своим транспортным узлом и системой контроля доступа. События в Бангкоке никак на нее не влияют».
Но вот в Паттайе – на площади перед муниципалитетом и на третьей улице – в течение нескольких дней митинговали красные в оцеплении военных и полиции. Глава городского комитета по туризму и спорту Раттаначай Суттидечана, которому мы предложили прокомментировать события, не сразу понял, о чем речь. «Люди в красном? Наверное, вы говорите о фэшн-шоу! Ах, об акциях протеста… Да. В нашем городе тоже есть граждане, которые недовольны ситуацией в стране, и они выражали свое мнение».
Г-н Суттидечана утверждает: угрозы для иностранных гостей демонстрации не представляли, но поскольку в Паттайе, как и в Бангкоке, действовал комендантский час, ситуация не располагала к отдыху и развлечениям.
В TEZ Tour Thailand рассказывают, что многие клиенты, оказавшиеся на курорте в момент политического кризиса, не только не рвались домой, но даже хотели посетить столицу Таиланда – посмотреть на эпицентр волнений. Компания отменяла экскурсии в Бангкок, а люди возмущались, требовали выполнять программу тура. Но им настоятельно рекомендовали завершать отпуска без приключений и отправляться в Россию, минуя «мятежный город». Благо аэропорт Суварнабхуми находится в отдалении от мегаполиса.
В Бангкоке все спокойно?
Шеф бюро муниципальной полиции Бангкока Пия Утайо лично гарантировал корреспонденту «ГЛ», что сейчас тайская столица не более опасна, чем когда-либо раньше. По его словам, политический инцидент исчерпан, однако власти принимают усиленные меры по обеспечению порядка. В городе утроилось количество полицейских постов – теперь их 400, установлено 10 тысяч камер видеонаблюдения, на 20% увеличился парк мотоциклов. Выросла также численность сотрудников полиции, хотя в глаза это не бросается: многие дежурят на улицах в штатском.
Г-н Утайо подчеркивает: не только власти, но и представители частного бизнеса сейчас понимают, как важно охранять спокойствие Бангкока. Предприниматели стали активно помогать полиции деньгами. И на своей территории тоже усиливают бдительность. В частности, Джон Ньюц сообщил, что в Millennium Hilton увеличен штат охраны. Во втором бангкокском отеле сети – Conrad – такие меры были признаны излишними: в нем останавливаются главным образом дипломаты, он расположен рядом с зарубежными дипмиссиями. Безопасность на таком объекте по определению поддерживается на высочайшем уровне.
Теперь о Паттайе. Руководитель муниципального комитета по спорту и туризму Ратаначай Сутидечана в интервью «ГЛ» заверил: безопасность иностранных гостей – один из главных приоритетов для местной администрации. Ведь город живет именно за счет туризма. В Паттайе, как и в столице, увеличена численность постов охраны порядка, там дежурят сотрудники полиции, и каждые 30 минут их еще объезжают на мотоциклах. На помощь властям призваны волонтеры, их набирали преимущественно из иностранцев, которые проживают в Таиланде не первый год и могут объясняться с местными. «Дружинники» обеспечены рацией. И они помогают всем эффективнее действовать в нештатных ситуациях.
ЧП по собственному желанию
Кстати, ЧП с туристами в Таиланде нередко происходят по их же собственной инициативе. Речь идет, конечно, о мужчинах, которые приезжают на «мальчишники» или путешествуют в одиночестве. Гиды их сразу же предупреждают: в отели никого приводить не следует, и когда отправляетесь вечером «развеяться», все ценные вещи, кредитные карты и основную наличность обязательно оставьте в гостиничном сейфе. Брать с собой надо максимум 5000 бат (это чуть больше 5000 рублей), на такую сумму можно шиковать не только в Паттайе, но и в Бангкоке.
Не всегда добрые советы гида бывают услышаны. И время от времени какой-нибудь незадачливый клиент звонит в турфирму поздним утром из собственного номера: «Ничего не помню. Где деньги, паспорт, компьютер – не знаю. Можете позвонить в Россию, моим родственникам?»
…Да, случается разное, признают в TEZ Tour Thailand. Страна такая. Каждый находит здесь именно то, чего ищет: кто-то развлечения с привкусом риска, а кто-то и «экзотику» вроде спокойного семейного отдыха.
Прогнозируя зиму-2010, руководители TEZ Tour отмечают, что турпоток из России восстанавливается быстрее, чем из Европы. Сам же туроператор, как обычно, собирается играть на опережение: в его планах – 50-процентное увеличение объемов продаж по Таиланду.
Напишу полковнику
Пия Утайо удивляет своей открытостью, столь нехарактерной для азиатских силовиков. Интервью с шефом бюро муниципальной полиции руководству TEZ Tour удалось организовать в рекордные сроки: утром – запрос, в конце дня – встреча.
На прощанье полковник продемонстрировал служебную технику. И проводил меня в тропическую темноту вечернего Бангкока, любезно предложив обращаться лично к нему, если со мной что-нибудь случится.
Самые главные
Русские туристы – надежда и опора Паттайи, потому что они лидируют по количеству и много тратят во время отдыха. Так сказал в интервью «ГЛ» руководитель комитета по туризму и спорту Ратаначай Сутидечана. Муниципалитет делает все ради их комфорта и безопасности. И, кстати, много вкладывает в развитие инфраструктуры. Один из важнейших проектов – реконструкция аэропорта Утапао, который в течение ближайших двух лет должен превратиться из военного объекта в международные воздушные ворота.
(P.S. Вам интересно, что это за люди на портрете? Местные ленд-лорды, подарившие Паттайе землю под муниципалитет.)
Тони-полиглот
Знакомьтесь, это Тони – гид TEZ Tour Thailand, которая проводила для меня экскурсию в королевском дворце. И рассеяла миф о том, что тайцы в принципе не способны выучить русский язык. Тони оказалась полиглотом: знает еще английский и французский. Получила образование в престижном университете Бангкока (там учатся даже принцессы), а потом повышала квалификацию в МГУ.
Но специалистов такого уровня в Таиланде, конечно, мало. В большинстве принимающих турфирм роль гидов выполняют иностранцы, что запрещено законом. Более того, люди зачастую имеют лишь туристические визы, не дающие права работать. И за все это им в лучшем случае грозит депортация.
За своих руководители TEZ Tour Thailand спокойны: все сотрудники оформлены официально – компания не экономит на налогах.