Честный отзыв тайного гостя о бутик-отеле «Адриано» в Адлере (Сочи)
Секретный агент HotLine.travel подверг ревизии очередной отель в Сочи. Выбор пал на одну из мини-гостиниц, которую накануне сезона рекомендовала к продажам администрация города, организовав инфотур для турагентов.
Наш тайный гость пожил в заведении с интригующим названием «Бутик-отель «Адриано» и выяснил, заслуживает ли он 4 звезд, присвоенных согласно классификации.
«Адриано» – 4 звезды (официально). Или это блеф, как в знаменитом фильме с Адриано Челентано?
Отправляясь на разведку в мини-отель «Адриано», я заранее предвкушал, что доведётся лоб в лоб столкнуться с каким-нибудь эстетическим адом. Дело в том, что весь центр Адлера, где находится «заказанный» мне объект, «чуть более чем полностью» застроен так называемым «частным сектором» – тем, где летом самые экономные туристы посуточно снимают чердачные нанокаморки. Архитектура практически всех этих построек настолько омерзительна, что их хочется не просто снести, а ещё и засыпать солью, как в Карфагене. Особым шиком здесь, безусловно, считаются балясины. Если хозяин какого-нибудь мини-отеля не налепил балясин по всему периметру здания (отделанного, разумеется, вагонкой), то он, по адлерским понятиям, не совсем человек.
Владельцы «Адриано», к счастью, не побоялись отойти от принципов «армянского барокко» и возвели здание в стиле хай-тек, что дало им повод добавить к слову «отель» приставку «бутик», а мне – повод выдохнуть, забыть на время про лавры Сципиона и настроиться на более позитивный лад.
Концепция бутик-отеля не заканчивается на внешнем облике здания, но продолжается и в отделке помещений: в замысловатых геометрических формах, необычных материалах и фактурах, игре со стеклом и зеркалами, ярких визуальных акцентах и авторских светильниках. Если это и блеф – то блеф по-крупному.
Под стать помещениям общего пользования оформлены и оснащены номера – просторные и светлые. Всё выглядит минималистично, но стильно.
Мебель не только смотрится хорошо, но также удобна и функциональна. Например, на раздвижном диване запросто уместятся ещё два гостя. Это должно понравиться семьям с детьми. А для малышей совсем нежного возраста можно установить в номере кроватку-ясли – они в отеле есть, равно как и ночные горшки.
В принципе я обнаружил в своем «стандарте» всё необходимое: плазменный телевизор, кондиционер, два телефона (один – для внутренних, другой – для внешних звонков), раздвижной шкаф с вешалками, утюг с гладильной доской, сейф, два стакана, прикроватные арт-светильники, отдельные лампы с направленным светом для чтения, халаты, одноразовые тапочки, щётки для одежды, тряпочку и ложку для обуви, мусорное ведро… И даже мини-бар оказался наполнен напитками и снеками, в отличие от пяти проверенных ранее отелей!
Шторы были непроницаемы для раннего утреннего солнца, розетки находились в эргономичных местах, а вся техника работала исправно, разве что у пары телевизионных каналов иногда пропадал сигнал, но это можно списать на разыгравшуюся грозу. Правда, телевизор висел так, что его экран было видно только с дивана, а я люблю засыпать под полуночную политологическую болтовню, но, насколько мне известно, в других номерах взаиморасположение кроватей и «зомбоящика» бывает и более удобным с этой точки зрения (ср., например, фото из апрельского материала).
Не разочаровал меня и санузел. Пол с регулируемым подогревом, крышка унитаза с микролифтом, зеркало чуть не во всю стену, сантехника премиум-класса Hansgrohe, полный комплект мягких полотенец и расходных материалов, бокс с салфетками на стене, мощный фен и даже зубной набор (опять же – впервые за всё время выхода рубрики «Кинуть кости в Сочи»)…
Казалось бы, в номере всё идеально. Но где-то же должен быть подвох?!
Многие туристы в отзывах жаловались на плохую звукоизоляцию, но мне, признаться, соседи совершенно не мешали. Я их вообще не слышал. Не знаю, слышали ли они мой телевизор… :-)
Пара мелких пятнышек от кофе на ковролине? Да ну, ерунда, они не больше копеечной монеты…
Я хотел было пойти прогуляться, чтобы получше изучить окрестности отеля, но тут грянул гром, перекрыв гул двигателей идущего на посадку авиалайнера, и я подошёл поближе к окну, чтобы оценить обстановку на улице. И вот тут меня ждало открытие. То, что в номерах нет балконов, было ясно еще до заселения (они, вроде бы, должны быть в «делюксах» на шестом этаже, правда, от входа этого не видно). Но их отсутствие, очевидно, мешает регулярному мытью окон снаружи, а промышленных альпинистов в Адлере ещё пойди и поищи при его-то малоэтажной застройке. Поэтому окна откровенно грязные, как у кабины дальнобойщика. И это добавляет еще большего уныния открывающимся видам – особенно в дождь. А может, так задумано специально? Дескать, задёрни шторы поплотней и не смотри в окно – там всё равно ничего путного. Просто наслаждайся отдыхом в номере!
Бетонные заборы, газовые трубы, стихийные парковки, кондиционеры, гофр, вагонка и чужие трусы на верёвках, как говорится, included. Подозреваю, что из номеров с противоположной стороны отеля можно полюбоваться не менее захватывающими перспективами крыш Адлерского рынка, а уж какая симфония звуков у них по утрам должна врываться в окна!
На горизонте, там, где в километре от «Адриано» бурлило Чёрное море, угрожающе маячили смерчи – я насчитал три штуки, самый красивый сфотографировал. Чтобы не искушать судьбу, имело смысл переждать стихию в номере. Но я не хотел терять даром время и решил покамест проинспектировать другие возможности бутик-отеля.
При бронировании номера на «Букинге» было указано, что в «Адриано» есть сауна с баней, а официальный сайт сулил хаммам, СПА-центр и бассейн. Можно было бы сходить. Но на ресепшн мне сообщили, что в настоящее время комплекс на реконструкции (как не вовремя!), хотя если я до конца проживания поеду в Красную Поляну, то во втором отеле сети – Villa Adriano в Эстосадке – смогу получить перечисленные услуги бесплатно при предъявлении карточки гостя «Адриано». И на том спасибо. Впрочем, судя по отзывам туристов за июнь, реконструкция на тот момент уже шла. В общем, бани сезон провалили.
Больше заняться в гостинице было нечем, кроме еды и распития напитков в лобби-баре. Есть я пока не хотел, поэтому заказал пива. Неожиданно выяснилось, что разливное почему-то не завезли, обычный бармен заболел, его подменяет другой парень, который ещё даже не успел выучить цены, а винной карты под рукой не оказалось. Пришлось взять бутылочное за неизвестные деньги. Лишь ближе к моменту расплаты стало ясно, что тривиальный «Козел» стоит аж 200 рублей. Нет уж, дудки. В Сочи свежее разливное идет от 35 рублей за кружку 0,5 л, если знать места. А уж за 200 можно и крафтового отведать. Так что одной бутылкой я ограничился.
В ту минуту, когда «Козел» был прикончен, ливень достиг своего апогея. Бутик-отель «Адриано» не выдержал обрушившихся на него библейских потоков и дал течь. Плохо герметизированные швы на застеклённой террасе начали пропускать воду, и персонал принялся бороться с ней всеми правдами и неправдами, заботясь о том, чтобы никто из постояльцев не вымок и не поскользнулся на луже.
Ну как тут снова не вспомнить «Блеф» с эпизодом, когда вода хлынула в раскоп с «сокровищами Нибелунгов»? :-)
Наконец, дождь закончился, и я всё же сделал «круг почёта» по району. К моим впечатлениям от видов из окна добавилось знакомство с местными произведениями мемориальной скульптуры и удовольствие от перехода луж вброд, поскольку ливнёвка не предусмотрена градостроительной концепцией Адлера.
Пешеходные «каналы» с уютными заборами по пути от отеля «Адриано» к реке Мзымта и морю
На набережной Мзымты после дождя
Памятник «Три солдата» в парке
До центральной набережной идти было далеко, а вечером после грозы стало совсем не жарко, поэтому я в этот раз до моря так и не дошёл и достаточно быстро вернулся в отель. Прогулка пробудила аппетит, и я отужинал в ресторане итальянской кухни, который находится в самом «Адриано», традиционным грибным супчиком и салатом на общую сумму около 1 000 рублей с чаевыми. Обслуживали прекрасно, блюда тоже не вызвали нареканий.
Прекрасен был и завтрак на следующий день. Кстати, утром уже не осталось никаких следов вчерашней бури, а стеклянные панели, отделяющие террасу от основного зала ресторана, собрали «гармошкой», создав единое пространство. «Шведский стол» порадовал разнообразием (есть чем позавтракать и детям), а кофе – изумительным вкусом. Грех было не выйти с чашечкой на крыльцо и не выкурить сигарету (в самом отеле курить запрещено).
У выхода стоит корзина с зонтиками для гостей – на случай дождя.
После завтрака я заглянул еще в одно место, которое не успел посмотреть накануне. Оказывается, у «Адриано» есть своя небольшая подземная парковка, где гости могут оставить транспортные средства. Редко такое встретишь у мини-отелей. Подземная парковка – большой плюс в жару: машина стоит в прохладном подвале и не превращается в микроволновку. Автомобили охраняет маленький, но резвый кот – у меня на глазах он поймал крысу.
Котики – наше всё. Такие дела.
Минималистичное хай-тек резюме: **** ОК.
Бутик-отель «Адриано» вечером. Рендер с сайта booking.com
Кидаем кости
Не будем покупаться на блеф и по традиции кинем кости. Так как это игра, в ней есть определенная доля субъективности и даже случайности. Но наш тайный покупатель старается быть в своих оценках как можно более объективным. Отель оценивается по трём аспектам: 1) расположение и инфраструктура; 2) сервис, оборудование номеров, чистота; 3) питание и дополнительные услуги. Общий балл будет учитываться при составлении сводного рейтинга отелей Сочи.
Итак…
Расположение, инфраструктура
2 очка – шумный район рядом с рынком – традиционным местом обитания крыс; вечная пробка по соседству, красивые здания (© «Брат 2») вокруг, многие из них – самострой, отсутствие ливнёвки на улицах, море довольно далеко, да и вообще центральная часть Адлера – не лучшее место для отдыха; значительная часть заявленной инфраструктуры отеля – в стадии перманентной реконструкции.
Сервис, оборудование номеров, чистота
6 очков – авансом. Уважаемая администрация! Мойте, пожалуйста, окна почаще – и устраните причину протечек на террасе! Впереди – сезон дождей! В остальном всё идеально.
Кухня, дополнительные услуги
6 очков – за ночные горшки, парковку и котика-крысолова. К гастрономическому сектору один вопрос: почему такое неоправданно дорогое пиво? В остальном всё идеально.
Общий балл: 14.
Эта статья – шестая в рубрике «Кинуть кости в Сочи», посвященной тому, как на самом деле обстоят дела с сервисом и условиями проживания в отелях главного курорта страны. Наш секретный агент заселяется в самые популярные гостиницы Сочи и непредвзято тестирует их на личном опыте. Ранее мы писали об отелях «Жемчужина», «Богатырь», «Бархатные сезоны» / «Екатерининский квартал», «Дагомыс» и «Приморская».